ID=ja/đọc báo thanh niên,Để thú hút và gĩữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái ụý tín cần có địch vụ khách hàng chủỷên nghiệp và chù đáỏ. ngườí chơị cần được hỗ trợ mọì lúc, mọi nơi thông quã các kênh liên lạc như điện thòại, ẻmạil, chàt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểũ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhánh chóng và hiệu quả.