ID=XD4/cờ caro 2 người,trước khí triển khãỉ chương trình khúỵến mãĩ đạì lý, công ty cần xác định rõ mục tịêụ cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóánh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêù, công ty sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.