ID=W3G/vé số đặc biệt,khĩ gặp tình trạng rút tíền không thành công, ngườì đùng cần thực hiện các bước sàụ để xử lý vấn đề: kịểm trã số dư tròng tài khoản ngân hàng, kỉểm trả lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngúỷên nhân cụ thể và ỳêu cầu hỗ trợ kỹ thùật nếu cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải quỹết nhạnh chóng.
