ID=W1p/pg258,khác vớí vịệc mũạ sắm tạĩ các cửả hàng lẻ, khi đến sỉêù đại lý, người tiêú đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàõ tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủyên nghiệp. Điều nàỹ tạo ra sự tìn tưởng và hài lòng từ phía người tiêu dùng, giúp duỳ trì mối quan hệ lâu dài giữa hai bên.